新闻中心
  当前位置:首页 -> 新闻 -> 忘了网购吧,沃尔玛想要直接将店铺开到你家里

忘了网购吧,沃尔玛想要直接将店铺开到你家里

发布时间: 2017-12-03 17:45


忘了网购吧,沃尔玛想要直接将店铺开到你家里

网易科技讯12 月 1 日消息,据国外媒体报道,近日沃尔玛最新递交申请了一项专利,专利内容表明,它想要打造家中无人店的购物形式,让购物完全告别配送这一过程。

自 2016 年第三季度斥资超过 30 亿美元收购电商初创公司Jet.com以来,沃尔玛一直在稳步加速前行,向亚马逊的电商统治地位发起挑战。

自那以后,沃尔玛一直在缩小商品库存和消费者之间的距离。此外,它为能自动再订购商品的智能家居申请专利,同时收购创业公司Parcel来提供当日送达服务。

从最新公布的专利文件来看,沃尔玛想要将实体店直接搬到消费者的家中,彻底免除掉配送流程。

该专利描述了一套直接置于消费者家中的“无人零售店面”的工具和系统,在设想中,该技术让消费者从自家墙壁上的“零售门户”获得商品。这种创新可以说融合了亚马逊Amazon Go或者BingoBox的无人商店模式和来自Bodega等创业公司的自动售货机模式。

通过鼓励实体零售店的那种“触摸感受式”的休闲购物,它也可能有助于沃尔玛大大提高它的商品销量。如果该项技术将来真的商业化,那它可能会配合沃尔玛目前其它的联网家居和电商创新技术一起使用。

该专利设想了一种针对无人零售门店的端对端系统,可安装在消费者的家中。它会通过零售店或者配送服务来重新进货,或者通过无人机来进货,在专利文件中无人机被描述为“无人驾驶的机动化运输单元”。

该无人店面本身包含“未售出产品展示区域”和存放区域。可能其中一个或者两个区域带有冷藏功能,这意味着食品饮料可以跟其它不易腐的商品存放在一起。

该专利没有指出店面的尺寸规格,但它会是一个“可拆式”结构(不是独立式的自动售货机)。消费者会通过一个“零售准入门户”来接触产品展示区域和存放区域。商品会通过“存货装载门户”从消费者家外面的机器载入。

为了确认购买活动,未售出产品展示区域和存放区域会利用传感器检测产品是否存在,识别它们是否已经被移出展示区或者存放区。

消费者一旦选定产品,系统就会“马上执行该特定产品的销售。”(传感器本身可能包括“重量传感器、超声波转调器、基于摄像头的零部件、无线视频识别RFID标签阅读器等等。”)消费者还可以退货,将未使用过的商品放回货架即可。

该专利谈到了将零售店置于家中来的各种安全隐忧。它指出,入口可“根据需要锁上”,零售准入门户可设置为在存货装载门户被打开的时候自动锁上。

该专利设想了沃尔玛维护和优化店面存活的各种方式。

家中无人店

消费者可向该零售商提交想要的商品方面的选择和偏好数据(比如通过可让你直接联系服务代表的语音连接系统)。

又或者,该系统可以采取更多地由数据来驱动的模式:店面内的商品清单根据屋子里的消费者之前的消费历史(不管是网上的消费活动,还是在实体零售店的消费,还是在家里安装的店面的消费)进行调整。

以上的各项功能可利用人工智能技术来分析和预测未来的购买行为,同时搭配上各式各样的智能家居或者物联网技术。

例如,一旦该系统了解到其所在的家庭通常每个周二都购买意大利面条、罗勒和番茄,那经过训练以后,它可能每周一都会补充那些材料,从而保证他们的意大利面晚餐能够用上新鲜的食材。

当然,该专利技术的商业化潜力显然会受到成本和空间问题的制约。

尽管如此,该发明——就像Bodega要小得多的自动售货机那样——可能能够在公寓大楼、学生宿舍等的大厅内派上用场(虽然这种应用在专利描述中没有被提及)。

不管该无人店面专利未来是否进行商业化,它都表明,沃尔玛自去年 8 月收购Jet.com以来一直都没有放慢它的零售技术创新步伐。

2016 年 10 月,沃尔玛为一项有关利用物联网跟踪人们家里的产品和自动再订购的技术提交了专利申请。现在,这项无人店创新则意味着沃尔玛想要让消费者不必点击任何一个按钮,就能补充想要购买的商品。(乐邦)